Na základě objednaného ubytování se klient v den příjezdu může ubytovat od 14 hodin (pokud není domluveno jinak).
Při příjezdu předloží platný průkaz totožnosti. Cizinci vyplní úřední doklad o hlášení pobytu (platný průkaz totožnosti musí předložit všichni včetně dětí).
Při příjezdu uhradí ubytování hotově nebo kartou (snídaně a masáže pouze hotově).
Odjezd hostů
Klient uvolní pokoj nejpozději do 10.00 hodin (pokud není domluveno jinak). Pokoj se považuje za uvolněný potom, co klient vynese z pokoje všechny své věci, odevzdá klíč pověřenému zaměstnanci.
Platební podmínky a storno podmínky
Po potvrzení rezervace pošleme emailem klientovi podklady pro zálohovou platbu. Zálohová platba činí 50% z celkové ceny rezervace a je splatná dle pokynů.
Storno poplatek je 50% z celkové ceny rezervace. V případě, že host zruší objednaný pobyt, bude mu odečten stornovací poplatek.
V případě předčasného ukončení pobytu nevzniká nárok na vrácení finanční částky
Pojistit se můžete u jakékoli pojišťovny. Doporučujeme např. pojišťovnu ERV
